Artículo 1. Ámbito de aplicación

Estas condiciones regulan las compras de productos y servicios digitales ofrecidos por Olatz Digital a través de olatzdigital.com y de las páginas de pago enlazadas desde la web. Pueden realizar compras las personas mayores de edad con capacidad para contratar y las empresas que actúen a través de una persona autorizada.

Artículo 2. Pedidos

Antes de confirmar el pedido, podrás consultar qué incluye la compra, el precio total, la modalidad de pago y las condiciones de acceso. Al confirmar un pedido con obligación de pago, aceptas estas condiciones y las condiciones particulares que se hayan mostrado para el producto o servicio. Recibirás la confirmación de la compra y una copia de las condiciones aplicables por correo electrónico.

Artículo 3. Precio

Los precios se indican en euros. Antes de confirmar el pedido se mostrará el importe total, incluidos los impuestos que correspondan y cualquier coste adicional aplicable. El precio de tu compra será el que figure en el resumen del pedido en el momento de confirmarlo.

Artículo 4. Pago

El pago online se procesa a través de Stripe mediante los métodos disponibles en la página de pago. Antes de confirmar el pedido se indicará si se trata de un pago único o periódico y, cuando corresponda, el importe, la frecuencia de cobro y las condiciones de cancelación.

Artículo 5. Entrega y acceso

Los productos digitales se entregan por vía electrónica. Recibirás las instrucciones de acceso o descarga en el correo que indiques al comprar. El plazo de entrega, la duración del acceso y los requisitos técnicos aplicables se indicarán antes de confirmar el pedido. Para comunicar una incidencia con el acceso o solicitar asistencia, puedes escribir a olatzblazquez@gmail.com

Artículo 6. Desistimiento y conformidad

Si compras como consumidor, dispones, con carácter general, de 14 días naturales desde la celebración del contrato para desistir. Puedes comunicar tu decisión mediante una declaración inequívoca enviada a olatzblazquez@gmail.com o a la dirección profesional indicada en el artículo 8. También puedes utilizar el modelo que aparece al final de estas condiciones.

En los contenidos digitales de pago sin soporte material, el derecho de desistimiento se pierde cuando comienza el suministro si has dado previamente tu consentimiento expreso para que se inicie durante ese plazo, has reconocido que con ello pierdes el derecho y has recibido la confirmación correspondiente en un soporte duradero.

Si contratas un servicio y solicitas expresamente que empiece durante el plazo de desistimiento, podrás desistir antes de que termine su ejecución. Cuando proceda, se te podrá cobrar la parte del servicio ya prestada. El derecho se pierde una vez que el servicio se haya prestado por completo si diste tu consentimiento expreso para que se iniciara durante ese plazo y reconociste que perderías el derecho al finalizar la prestación.

Cuando proceda el reembolso por desistimiento, se realizará dentro de los 14 días naturales siguientes a la recepción de tu comunicación, por el mismo medio de pago, salvo que acuerdes expresamente otro. Se mantienen los derechos legales que te correspondan si el producto o servicio digital presenta una falta de conformidad.

Artículo 7. Protección de datos personales

Olatz Digital trata los datos facilitados al comprar para tramitar el pedido, facilitar el acceso, prestar asistencia y cumplir sus obligaciones legales. Puedes consultar cómo se tratan tus datos y cómo ejercer tus derechos en la política de privacidad te suscribes al boletín, podrás darte de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en cada correo.

Artículo 8. Identificación y contacto

Nombre comercial · Olatz Digital
Titular · Olatz Blazquez Aguado
NIF · [NIF DE LA PERSONA O EMPRESA QUE FACTURA]
Dirección profesional completa · [CALLE, NÚMERO, CÓDIGO POSTAL, MUNICIPIO Y PROVINCIA], España
Correo de atención y reclamaciones · [CORREO DE ATENCIÓN]
Teléfono de atención · [TELÉFONO DE ATENCIÓN]
Web · olatzdigital.com

Artículo 9. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española, sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor conforme a las normas imperativas aplicables.

Modelo de formulario de desistimiento

A la atención de Olatz Digital, Grupo Lehendakari Aguirre numero 3 , olatzblazquez@gmail.com

Por la presente comunico que desisto del contrato relativo a Pack Beauty contratado el [FECHA DE COMPRA].

Nombre y apellidos · [NOMBRE Y APELLIDOS]
Domicilio · [DOMICILIO]
Fecha · [FECHA]
Firma · [SOLO SI SE PRESENTA EN PAPEL]